你猜为什么开发者们都说封号申诉没有用？
⬆️ 欢迎戳蓝字关注
「因为申诉成功的开发者从不出来说话。」
在我 PC 端的微信聊天记录里搜一下「有救」两个字，就可以看到一批求救信息。
其中大部分都是张贴自己的封号截图，例如这样子的。
遇到这种情况，我都会非常诚实地回答「去申诉吧」。不用考虑有救还是没救，该争取就争取，死马当活马医。
很多群友就说了，申诉没用啊，浪费时间。那我想问了，如果有人溺水救上岸，现在没呼吸了，你可以说人工呼吸没用吗？总不能因为人工呼吸救不回来，就说人工呼吸没有用，是吧。
该做的事情，咱毫不犹豫的做，与其在乎救不救的活，不如讲究下人工呼吸的姿势对不对，就这么简单。
很多事都是这样，结果好坏不值得浪费太多精力去预测，只要成本不高，不扒掉你的皮，那就勇敢去尝试，不然就形同皿中跳蚤，自我设限了。
另一方面，群友们总的来说，封号肯定会到处求助的，因此声音要大很多，等解封了，一般不会有人到处说「我账号解封啦」。这个现象是很正常的，如果账号出问题，到处求助才符合自己的利益，哪怕有任何一丁点有价值的信息，他都会积极把握。但是如果申诉解封了，只有极少数人会到处宣传自己解封。况且，问题已经解决了，他肯定开始去专注于自己别的问题了，例如把产品搞上架，进入研发阶段等，哪有功夫在群里掰扯呢。
所以，不要用「我就没见过解封的」来给自我设限。
话到这里，继续来聊聊谷歌和苹果的老话题。
谷歌开发者，尽量找内部申诉，我知道有人又要说了内部申诉没用，反正也还是被驳回。但是要明白走内部流程再怎么都比外部好。就好像简历内推不一定能面试通过，但总比外部投递要好一样。所以，不要二极管。而且，申诉失败后，如果开发者从新自查后能查到别的原因，准备新的申诉材料，是可以再次申诉的。
苹果开发者，封号申诉的总成功率咱不自己瞎猜，直接看 2023 年的苹果透明度报告。
报告显示，去年总共有接近 12 万开发者账号被封，其中只有 4737 开发者选择了申诉，而申诉的开发者中，有 126 个申诉成功了。
126/4737 ≈ 0.0266 。
那概率也接近 2% 了。不低了吧？
那么为什么只有 4737 个选择了申诉呢（这个数字我觉得匪夷所思，甚至有点怀疑，没理由这么少？），难道其他开发者，全都是自认心里有鬼不敢申诉吗？我觉得不尽然。分明是大部分人哀莫大于心死，连试一试的勇气都没有，对于失败的恐惧和绝望，远大于死而复生的期待。
总之，在我接受了咨询的开发者案例中，我有种深切的体会，就是不少开发者其实主要问题还是出在心态上，不安、固执（胡乱下结论）、急躁，都是解决问题的大敌。
作为创业者，我觉得还是应该要有点理性的赌性。要学会不去过分预测事态的发展，抱着赌一赌的念头多去尝试，不必觉得这不可能那不行。学生才追求标准答案，我们毕竟是移动创业者🥇。
谷歌申诉模板参考：仅供参考
4.3，4.1等参考：2024.07 新的苹果 4.3 & 4.1 的拒审解决案例，以及对应的经验
🔗 补充